一名女士参加“草原环游”，在去若尔盖的途中因为戒严只好改变行程，但这名女士不愿意去牟尼沟，而旅行社也不愿意退还团费。该女士向法院起诉，要求旅行社退她1478元损失。

今年4月30日，市民张女士跟一家旅行社签订了《四川省国内旅游组团合同》，参加5月1日的“草原环游”旅游团三天游。5月2日上午，在去若尔盖草原的途中，因武警戒严，公路被封闭不能通行，旅游团领队决定将旅游目的地更改为牟尼沟。张女士不愿去牟尼沟，在旅行社的同意下离队。5月5日，张女士找到旅行社要求退钱，旅行社只同意退30元餐费。法院认为，根据《合同法》的规定，旅行社所收取的团费是整个旅游行程的费用，合同解除后，旅行社就应该退还张女士没有参加的旅行费用，按比例计算，旅行社应退还1238元。