这32字自律公约为“依法经营、恪守诚信、公平交易、文明经营、优质服务、确保安全、接受监督、团结协作。”据省旅游协会相关人士介绍，这32字公约从法律法规要求、旅行社自身素质要求、安全保障、社会监督等各方面作了好的倡议，我省旅行社都将按照这个公约，严格要求自己。如果违反这32字公约，将受到有关法律法规的制裁。