根据市政府印发的《成都市残疾人事业发展第十二个五年规划》，“十二五”末，成都将初步实现无障碍环境全覆盖，包括居家、出行、信息交流无障碍等。

按规划要求，无障碍设施建设与改造纳入城市建设总体规划，无障碍设施的维护和管理纳入城市管理。适量配置无障碍公共大巴和出租车，在公交车辆、站台和交通枢纽场所设置导盲系统。城市公共停车区优先设置残疾人停车位，供残疾人免费停放。

重要场馆安装盲人语音提示系统；开办电视手语节目；积极推进政府机关和公共事业单位门户网站发布无障碍信息。在服务行业、服务窗口推广手语，公共服务机构提供语音提示、视觉引导、手语等无障碍服务。

规划还提出，促进残疾人人人享有基本社会保障，实现残疾人人人享有医疗卫生和康复、教育、就业服务等。